đź’ˇNy Ordreportal - Se aktuel status >>

Excellent kundeservice

Af: Lars Stig Duehart & Forlaget Birmar
En del af: Guidebog¤Birmars serie af værktøjs- og metodebøger
Kategori: Oprettet fra inventtable
Kategori nr.: 00
Varenr.: 2275819
| Stregkode: 9788793149762
Direkte | Leverandør: Diverse kreditorer (bibi)
Vælg format:
e-bog Ukendt
Lager status
  • IR Lager
  • IR Fysisk lager
  • Næste ankomstdato til IR's lager -
  • Butik bestilling
  • Resv. antal
  • Disp. lager

Beskrivelse

Vi lever i en verden under forandring. Konkurrencen skærpes hele tiden. Kunderne forventer en højere kvalitet end nogensinde før, Og arbejdspresset falder tilsyneladende aldrig. Denne håndbog gør det nemmere at tage udfordringen op. Excellent kundeservice fortæller, hvordan du får dine kunder til at komme igennem. Du lærer :
• Hvorfor ”excellent service” faktisk er nemmere end ”middelmådig service”
• Hvordan du tager vare på dig selv ved at tage vare på andre
• Om de enorme personlige kræfter du får ved at tage initiativ
• Hvordan du vender kundeklager til din egen fordel
• Teknikker til at gøre dig selv uundværlig
• Hvordan du mindsker arbejdsstress
Bogen anviser en stærkt, elegant og enkel totrinsstrategi, som kan tages i brug her og nu.

Detaljer
  • EAN
    9788793149762
  • Vægt
    0 g
  • Disponent
    Direkte titel
  • Forfatter
    Lars Stig Duehart, Forlaget Birmar
  • Serie
    Guidebog¤Birmars serie af værktøjs- og metodebøger
  • Forlag
    Birmar
  • Udgave
    0
  • ISBN
    9788793149762
  • Sprog
    Dansk
  • Orginalsprog
    Dansk
  • Originaltitel
    Excellent kundeservice
  • Sideantal
    0
  • Udgivelsesdato
  • Format
    e-bog
  • Themakode
    KJBX
  • Kategori
    Oprettet fra inventtable
  • Kategori nr
    00
  • Lev. varenr.
    99999999

Læs uddrag

Excellent kundeservice