💡Ny Ordreportal - Se aktuel status >>

The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence Creating

Creating a Values-Driven Service Culture

Af: breAnne O. Reeves & Robert Spector
Kategori: Management
Kategori nr.: 9410
Varenr.: 3346063
| Stregkode: 9781119375357
Direkte | Leverandør: Gardners EUR
Vælg format:
PAPERBACK

Kan bestilles hos Dafolo

Leverandør

Dafolo
Lager status
  • IR Lager
  • IR Fysisk lager
  • Næste ankomstdato til IR's lager -
  • Butik bestilling
  • Resv. antal
  • Disp. lager

Beskrivelse

The fully revised and updated edition of the classic book about Nordstrom's extraordinary customer service In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have made Nordstrom synonymous with legendary customer service.

Detaljer
  • EAN
    9781119375357
  • Vægt
    416 g
  • Disponent
    Direkte titel
  • Forfatter
    breAnne O. Reeves, Robert Spector
  • Forlag
    John Wiley & Sons Inc
  • ISBN
    9781119375357
  • Sprog
    Engelsk
  • Sideantal
    224
  • Udgivelsesdato
  • Format
    PAPERBACK
  • Themakode
    KJ
  • Kategori
    Management
  • Kategori nr
    9410
  • Lev. varenr.
    1501
  • Højde/Dybde (mm)
    275 mm
  • Bredde (mm)
    213 mm
  • Længde (mm)
    26 mm