Tænk før du taler

Tænk før du taler er systematisk opbygget, så læseren får et overblik over, og indsigt i, de mange psykologiske faktorer, der er involveret i enhver samtale. Derefter gennemgås forskellige teknikker med hovedvægt på den cirkulære spørgeteknik. Sidst i bogen gives konkrete eksempler på, hvordan de psykologiske faktorer og teknikkerne kan omsættes til praksis.
Min påstand er, at en af de sværeste teknikker for såvel pædagoger som lærere lærte man ikke på seminariet: Den svære samtale. Sproget er vores vigtigste redskab i samarbejdet med forældre, men det at snakke sammen er ikke altid så ligetil. Alligevel forventes det, at det er noget, vi bare kan, hvilket fører til, at mange kommer i uønskede konfliktsituationer med deres samarbejdspartnere – nemlig forældrene.
Ved at arbejde målrettet ud fra de forslag og eksempler, som er beskrevet i bogen, kan man udvikle og styrke sin kommunikation og dermed undgå mange frustrationer og forebygge konflikter i forældresamarbejdet.