Offentlig administration Min arbejdsplads i det offentlige

Bogen Min arbejdsplads i det offentlige er udviklet specielt til kontoruddannelsen Offentlig Administration på handelsskolen. Bogen er den første i en serie på tre. Målet med bogen er at give en grundlæggende introduktion til den offentlige sektor. Bogen beskæftiger sig derfor bl.a. med den danske velfærdsstat, borgernes rettigheder og pligter, organisationsteori, opbygningen af den offentlige forvaltning, lovgivningsprocessen, arbejdsmarkedsforhold og forvaltningsloven.

Derudover præsenterer bogen nogle grundlæggende arbejdsredskaber som en hjælp til fornuftig kommunikation imellem forvaltning og borger. Der gives ligeledes en generel vejledning i, hvordan man forbereder og gennemførere en mundtlig præsentation.