💡Ny Ordreportal - Se aktuel status >>

Kundeorientering

24 inspirationsartikler med aktuelle trends og praktiske eksempler

Af: Klaus Lund
Kategori: Erhverv div.
Kategori nr.: 7490
Varenr.: 2330123
| Stregkode: 9788771920239
Direkte | Leverandør: DBK - Bogdistribution
Vælg format:
Paperback E-bog
Lager status
  • IR Lager
  • IR Fysisk lager
  • Næste ankomstdato til IR's lager -
  • Butik bestilling
  • Resv. antal
  • Disp. lager

Beskrivelse

KUNDEORIENTERING – 24 inspirationsartikler med aktuelle trends og praktiske eksempler henvender sig til alle ledere, som ønsker inspiration og praktiske eksempler på, hvordan man kan arbejde med ”Kundeorientering”; herunder Customer Experience Management, Net Promoter Score, Service Design, Zero Moment of Truth og mange andre af tidens aktuelle begreber og værktøjer.  

Med sit brede faglige indhold giver KUNDEORIENTERING – 24 inspirationsartikler med aktuelle trends og praktiske eksempler viden og hjælp til virksomhedslederens indsats mod en mere kundeorienteret virksomhed. Det gavner både kunderne og virksomheden.

Detaljer
  • EAN
    9788771920239
  • Vægt
    380 g
  • Disponent
    Direkte titel
  • Forfatter
    Klaus Lund
  • Forlag
    PubliShare
  • Udgave
    1
  • ISBN
    9788771920239
  • Sprog
    Dansk
  • Orginalsprog
    Dansk
  • Sideantal
    200
  • Udgivelsesdato
  • Format
    Paperback
  • Themakode
    KJS
  • Kategori
    Erhverv div.
  • Kategori nr
    7490
  • Lev. varenr.
    32697788
  • Højde/Dybde (mm)
    11 mm
  • Bredde (mm)
    152 mm
  • Længde (mm)
    220 mm

Læs uddrag

Kundeorientering