Konflikthåndtering

Håndbogen om konflikthåndtering kan give dig redskaber til at forebygge konflikter 
 give dig redskaber til at håndtere konflikter  give dig inspiration til at skabe gode løsninger  give dig viden om konflikter  udfordre dine antagelser  hjælpe dig til at se din egen rolle i konflikter.   
Brug bogen som opslagsbog eller læs den på kryds og tværs. 
Kapitel 1 definerer og forklarer konflikter Kapitel 2 behandler de forskellige lederroller Kapitel 3 indeholder ni let anvendelige redskaber Kapitel 4 anviser, hvordan holdbare løsninger opnås Kapitel 5 handler om modstand imod konflikter Kapitel 6 gennemgår mulighederne for ekstern hjælp.