Intern Kommunikation som rammesætning af organisatoriske processer

Denne artikel introducerer intern kommunikation som rammesætning af organisatoriske
processer. Ved at betragte organisationer som netværk af gensidigt påvirkende processer
rettes fokus på de omstændigheder, som styrer og former disse processer, dels
med henblik på bedre at forstå de forhold, som øver indflydelse, og dels med henblik på
kommunikativt at kunne intervenere i organisationens forskellige proceslag. På baggrund
af en case fra Region Hovedstadens Psykiatri diskuteres den procesorienterede tilgang
til organisationskommunikation med henblik på at skabe blik for, hvordan rammer
og strukturer skabes kommunikativt. Artiklen har dels fokus på organisationens
sekundære proceslag, herunder ledelse, udvikling og samarbejde, og derfra dels på,
hvordan disse processer påvirker organisationens primære processer, og hvordan de kan
påvirkes uden at forstyrre organisationens drift unødigt.