💡Ny Ordreportal - Se aktuel status >>

Grundbog i Servicedesign

tag kontrol over kundeoplevelsen, og opnå succes med en virksomhed

Af: Ian Wisler-Poulsen
Kategori: Arkitektur/design
Kategori nr.: 6450
Varenr.: 2218469
| Stregkode: 9788791171598
Direkte | Leverandør: DBK - Bogdistribution
Vælg format:
Paperback Paperback Paperback
Lager status
  • IR Lager
  • IR Fysisk lager
  • Næste ankomstdato til IR's lager -
  • Butik bestilling
  • Resv. antal
  • Disp. lager

Beskrivelse

Grundbog i Servicedesign gennemgår begrebet servicedesign helt fra bunden. Forfatteren viser, hvad det vil sige, at udvikle en serviceydelse med kunden i centrum samt betydningen af oplevelse og forventning. Bogen indeholder desuden en række metoder og værktøjer til idéudvikling.

Detaljer
  • EAN
    9788791171598
  • Vægt
    713 g
  • Disponent
    Direkte titel
  • Forfatter
    Ian Wisler-Poulsen
  • Forlag
    Grafisk Litteratur
  • Udgave
    2
  • ISBN
    9788791171598
  • Sprog
    Dansk
  • Orginalsprog
    Dansk
  • Sideantal
    256
  • Udgivelsesdato
  • Format
    Paperback
  • Themakode
    AKB
  • Kategori
    Arkitektur/design
  • Kategori nr
    6450
  • Lev. varenr.
    32697788
  • Højde/Dybde (mm)
    20 mm
  • Bredde (mm)
    171 mm
  • Længde (mm)
    240 mm