Folkeskik og uskik på jobbet

Psykolog Jan Atle Andersen har arbejdet med konfliktbehandling på arbejdspladsen siden 1984, og kan henvise til meget gode resultater.
I denne bog deler han ud af sin erfaring og indsigt.

Bogen henvender sig til ledere, personaleansvarlige, tillidsrepræsentanter, sikkerhedsrepræsentanter og alle som vil vide mere om konflikters struktur, og hvordan de kan løses og forebygges.

Bogen er overskuelig og ligetil og rummer værdifulde råd og klog vejledning i effektiv konflikthåndtering. En bog der også maner til selvransagelse og beriger læseren med nye indsigter.