En god relasjon mellom hjelper og hjelpsøker er en forutsetning for god hjelp. Men hva kjennetegner en god relasjon? Og hvordan kan sosialarbeideren skape et godt grunnlag for en slik relasjon? - Boken utkom første gang i 1996. I denne reviderte utgaven er rammene for utøvelsen av sosialt arbeid sterkere vektlagt. Det har sin bakgrunn i at helse- og velferdstjenestene i dag er under sterkt press fra ulike målstyringsprogrammer (New Public Management). Denne målstyringen påvirker all utøvende praksis - også i sosialt arbeid. Begrepet anerkjennelse har i denne nye utgaven fått et eget kapittel.
