💡Ny Ordreportal - Se aktuel status >>

Branchekommunikation

Af: Sonia Baptista & Sonia Baptista
Kategori: Skole/lærebøger div.
Kategori nr.: 7790
Varenr.: 2909826
| Stregkode: 9788757134810
Direkte | Leverandør: DBK - Bogdistribution
Vælg format:
Hæftet
Lager status
  • IR Lager
  • IR Fysisk lager
  • Næste ankomstdato til IR's lager -
  • Butik bestilling
  • Resv. antal
  • Disp. lager

Beskrivelse

Branchekommunikation giver forståelsen af, at mundtlig og skriftlig kommunikation er en vital del af en receptionists virke.
Kommunikation bruges til at yde god service samt til at fremme salget af hotellets ydelser og produkter.
Bogen indeholder kommunikationsmodeller og former, skriftlig kommunikation, online kommunikation, inhouse kommunikation samt klagebehandling. Den henvender sig blandt andet til hotelansatte.
Emnerne behandles på både dansk og engelsk.

Detaljer
  • EAN
    9788757134810
  • Vægt
    428 g
  • Disponent
    Direkte titel
  • Forfatter
    Sonia Baptista, Sonia Baptista
  • Forlag
    Praxis Forlag A/S
  • Udgave
    1
  • ISBN
    9788757134810
  • Sprog
    Dansk
  • Orginalsprog
    Dansk
  • Originaltitel
    Branchekommunikation
  • Sideantal
    142
  • Udgivelsesdato
  • Format
    Hæftet
  • Themakode
    YP
  • Kategori
    Skole/lærebøger div.
  • Kategori nr
    7790
  • Lev. varenr.
    32697788
  • Højde/Dybde (mm)
    10 mm
  • Bredde (mm)
    210 mm
  • Længde (mm)
    297 mm