Empathisch kommunizieren. Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen

Empathie als Zauberwort!

Wie lösen wir Meinungsverschiedenheiten?
Stehen Bewertungen im Zentrum der zwischenmenschlichen Kommunikation, wird unser Gegenüber wahrscheinlich mit Angst, Abwehr oder Schuldgefühlen reagieren. Sind jedoch Ehrlichkeit und Empathie die Basis, können wir in diesem geschützten Rahmen voneinander lernen und uns gegenseitig bereichern. Dieses Buch enthält Beispielsätze und Übersichten, viele praktische Übungen und die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation, die zu mehr Vertrauen und Freude am Leben führen soll.




Dr. Marshall B. Rosenberg (1934-2015) ist international bekannt als Konfliktmediator und Gründer des internationalen Center for Nonviolent Communication in den USA. Die von ihm entwickelte Methode der Gewaltfreien Kommunikation hat sich als machtvolles Werkzeug herausgestellt, um Differenzen auf persönlichem, beruflichem und politischem Gebiet friedlich zu lösen.